Wir über uns
Unser Unternehmen wurde am 1. Mai 1999 in Cottbus gegründet.
Die Geschäftsführer unserer Firma sind Dipl.-Ing. Erik Schneider
und BMSR-Techniker Jörg Müller.
Herr Dipl.-Ing. Erik Schneider ist in seiner Person auch als bauaufsichtlich
anerkannter Sachverständiger für Brandmelde- und Alarmierungsanlagen
von der Brandenburgischen Ingenieurkammer Potsdam anerkannt worden. (weitere
Informationen unter www.bma-sachverstaendiger.de)
Zu unserem Kundenkreis gehören kleine und mittelständische Unternehmen,
Auftraggeber der öffentlichen Hand sowie auch Kunden im privaten Bereich
(siehe Referenzen).
Beide Geschäftsführer verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Sicherheitstechnik, die sich auch im Vertrauen der Kunden widerspiegelt.
Kundenzufriedenheit steht in unserem Unternehmen an erster Stelle.
Lesen Sie dazu auch unsere Qualitätsrichtlinien,
welche unter dem Motto
"Der Kunde kommt zuerst - Kunden begeistern, das ist unser Ziel!"
stehen.
Wir verpflichten uns deshalb ...
- Sie freundlich und hilfsbereit bei uns zu empfangen und Ihren
Besuch so angenehm wie möglich
zu gestalten,
- uns Zeit zu nehmen, Sie umfassend, fachlich kompetent und verbindlich
zu beraten,
- Ihre Wünsche zu unserer Arbeit zu machen und dabei größte
Sorgfalt und Professionalität zu gewährleisten,
- alle Aufgaben auftrags- und termingerecht fertig zustellen und
Ihnen im Detail zu erläutern,
- bei der Abrechnung unserer Leistungen ehrlich und fair zu sein,
- als Team gemeinsam für die Qualität unserer Arbeit einzustehen
und durch First-Class-Service
das in uns gesetzte Vertrauen zu bestätigen,
- stets ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen
unserer Kunden zu haben,
- als Errichterfirma rund um die Uhr zur Verfügung zu stehen,
um aktiv Sorge zu tragen, dass Ihre Gefahrenmeldeanlage zuverlässig
funktioniert,
- ständig an uns zu arbeiten, um Ihre Erwartungen nicht nur
zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Aus diesem Grund haben wir uns frühzeitig entschlossen, unser Unternehmen
den strengen Forderungen des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO
9001 zu stellen. Dies wird mit dem Zertifikat
durch den Verband der Schadenversicher (VdS) in Köln dokumentiert.
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